網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，網絡營銷是為實現企業(yè)總體經營目標所進行的，以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動?；\統(tǒng)地說，網絡營銷就是以互聯(lián)網為主要手段開展的營銷活動。網絡營銷是以互聯(lián)網為載體，以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動，以實現組織目標或社會價值。網絡營銷產生于20世紀90年代，發(fā)展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發(fā)展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術發(fā)展、消費者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯(lián)網營銷、在線營銷、網絡行銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。

　　網絡營銷的理論基礎主要是直復營銷理論、網絡關系營銷論、軟營銷理論和網絡整合營銷理論直復營銷理論是20世紀80年代引人注目的一個概念。美國直復營銷協(xié)會對其所下的定義是：“一種為了在任何地方產生可度量的反應和（或）達成交易所使用的一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。”網絡關系營銷是1990年以來受到重視的營銷理論，它主要包括兩個基本點：首先，在宏觀上認識到市場營銷會對范圍很廣的一系列領域產生影響，包括顧客市場以及影響者市場；在微觀上，認識到企業(yè)與顧客的關系不斷變化，市場營銷的核心應從過去的簡單的一次性的交易關系轉變到注重保持長期的關系上來。網絡整合營銷理論主要包括以下幾個關鍵點：網絡營銷首先要求把消費者整合到整個營銷過程中來，從他們的需求出發(fā)開始整個營銷過程。 　　特征：

　　1、具有鮮明的理論

　　2、市場的全球性

　　3、資源的整合性

　　4、明顯的經濟性

　　5、市場的沖擊性

　　根據客戶的行業(yè)背景分析、目標對象的特點、客戶的實際情況及商業(yè)目的等進行綜合分析，結合網絡營銷市場的現狀與需求設計一套符合客戶整體商業(yè)運作的策劃方案，其中包括網站所屬行業(yè)市場分析、目標對象分析、網站定位分析、欄目及頁面分析、功能需求分析以及網站推廣方案建議等一系列內容。精準網絡營銷簡單來說就是一矢中的。精準的基礎在于細分，市場的區(qū)分和定位是現代營銷活動中關鍵的一環(huán)。只有對市場進行準確區(qū)分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。在市場調查、企業(yè)調查的前提下才能對企業(yè)定位進行細分、否則市場細分將是“無本之本”、“無源之水”，只有對市場進行準確區(qū)分，才能保證有效的市場、產品和品牌定位。

　　網絡營銷環(huán)境

　　1、企業(yè)內部環(huán)境：企業(yè)內部環(huán)境包括企業(yè)內部各部門的關系及協(xié)調合作，協(xié)調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業(yè)營銷活動的順利開展。

　　2、供應者：供應者是指向企業(yè)及其競爭者提供生產經營所需的公司或個人。供應者對企業(yè)的營銷業(yè)務有實質性的影響。

　　3、營銷中介：協(xié)調企業(yè)促銷和分銷其產品給最終購買者的公司。

　　4、顧客或用戶：顧客或用戶是企業(yè)產品銷售的市場，是企業(yè)直接.或最終的營銷對象。網絡技術的發(fā)展極大地消除了企業(yè)與顧客之間的地理位置的限制，創(chuàng)造了一個讓雙方更容易接近和交流信息的機制。顧客可以通過網絡，得到更多的需求信息，使他的購買行為更加理性化。

　　5、競爭者：競爭是商品經濟活動的必然規(guī)律，網絡營銷也不例外。