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          App運營為什么不可荒廢積分和活動?
          日期:2019-03-22 09:25:49

          注冊、登陸、簽到送積分,各種LOW到爆的app營銷活動,在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷時代,它們被一些app運營者所棄用,被認(rèn)為用爛了的營銷方式。其實積分和活動是不可荒廢的app營銷好方式,為什么呢?


                 積分和活動是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和電商產(chǎn)品常見的吸粉、提高轉(zhuǎn)化率的方式,也是運營人員嘴里“過時”的營銷方式。因此,很多app運營并不是很重視積分和活動運營,總想著想出更有趣、更有創(chuàng)意的app營銷方式。這是因為他們忽略了積分和活動的重要性。

          第一:發(fā)揮app積分體系的價值感來留住用戶

          積分是指用戶完成某一個既定的行為值,然后產(chǎn)品發(fā)放給用戶相應(yīng)的積分,通常被用來作為激勵用戶使用產(chǎn)品并形成一個固化行為的營銷方式。不過要真正發(fā)揮app積分體系的價值感,還是需要app運營做好以下幾個方面的:


          1、積分能給用戶帶來的價值


                 我們下載、安裝完一個app軟件后,鼓動我們天天打開并完成某項操作的理由是什么呢?這就需要app運營在制作積分體系之前想清楚,你的積分系統(tǒng)能夠給用戶帶來什么實際的價值。


                 比如筆者只要有時間,想起TB的時候,就會打開TBapp去簽到領(lǐng)淘金幣,雖然這個行為很單調(diào),也和無趣,但是筆者是個經(jīng)常上TB購物的女同學(xué),簽到得到的淘金幣可以在筆者購物時直接抵錢。雖然每次只是幾毛錢或幾塊錢,但也是錢啊,積少成多你懂不懂?

          還有百度知道的簽到領(lǐng)財富值是同樣的道理,財富值可以干的事可多了。(微笑臉)


          2、積分規(guī)則的制定


                 制定積分規(guī)則要有激勵性和強化性。激勵性,讓用戶堅持簽到的動力。比如第一天簽到的積分是X,第二天2X或3X,第三天、第四天以此類推,或者把簽到頁面分享出去獲得的積分翻倍等。所謂強化性是針對用戶的行為。如當(dāng)一個app的內(nèi)容或用戶數(shù)量達到一定程度以后,可以設(shè)置一些高質(zhì)量行為積分贈送形式。如簽到且評論加送一定量的積分等。


          3、積分的使用


                 做APP運營的人都會說一句話,不以轉(zhuǎn)化率為目的的運營都是耍流氓。而對于用戶來說,拿到的積分再多也沒有用,只有能夠使用的積分才是有價值的。所以,app運營在設(shè)置積分體系的同時,要想好怎么讓用戶使用積分。


                 還是拿上面提到的TB簽到領(lǐng)金幣來說,領(lǐng)導(dǎo)的金幣不僅可以用來抵現(xiàn),還可以用來抽獎(抽積分、優(yōu)惠券、實物等)。這讓用戶知道,我每天來這里是可以得到好處的。

          第二:各種形式的活動提高app轉(zhuǎn)化率

          同樣,作為一種老生常談的app運營手段之一的活動運營也是經(jīng)常被人詬病:“策劃過程麻煩、形式過于簡單、活動實施起來困難、成本較高、營銷價值不理想?!闭f實話,這些問題是真實存在的,卻不是不可避免的,一些成功的活動營銷案例就是最好的證明。


                 如最最簡單的抽獎活動,螞蟻花唄抽獎活動,雖然樣式簡單,但對于經(jīng)常使用螞蟻花唄的用戶來說還是非常有吸引力的。還有麥當(dāng)勞經(jīng)常做的一個活動——加小錢換購。

          這些app活動的形式都是超級簡單吧,那為什么阿里和麥當(dāng)勞還是不愿放棄呢?這是因為只要是對用戶來說有用的活動,即使形式在簡單都是成功的。當(dāng)然,如果你想要活動的效果更精準(zhǔn)、用戶轉(zhuǎn)化率更高的話,還可以寄借助市面上一些可以對活動進行SDK埋點的活動盒子做精準(zhǔn)的活動觸發(fā)。

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